據我們所理解，許多企業依然忽視網站及網頁設計的重要性。最主要的原因，為普遍企業並未能清晰地預視到一個優秀的網站為其公司業務所帶來的利益、建立長遠企業及品牌形象於業務發展的重要性、以及企業網站於現今商業社會所扮演的角色。企業形象為公司的無形資產，或許其所發揮的作用與價值並非可以憑實質的數據予以支持，然而並不表示其潛在的影響力應該被忽略；相信您如果可以嘗試以消費者的角度去分析，則比較容易了理及察覺當中關鍵性的影響。
時至今日，網站已經成為企業處理業務及形象宣傳其中一個最基本的媒介，沒有一個真正屬於自己公司及或像樣的網站已經不符合現代社會大眾普遍的期望，與現今訊息萬變的社會為之脫節，甚至會被質疑企業經營的條件與效率。企業網站存在的目的為現有及潛在客戶群提供一個相互聯繫的平台，提供最方便快捷的渠道令別人更容易清晰地瞭解其公司的背景、提供的服務及產品。
以現今社會人們普遍依賴互聯網以搜尋獲取資訊的習慣而言，不論個人或商業客戶群對其他公司的印象及資訊，特別為大多數從未或甚少曝光於其他傳播媒體的公司，有很大部份皆只是從互聯網所獲得，閣下正在觀看我們提供的內容亦基於相同的環境條件而來。情況就有如貴公司需要搜尋其他公司的產品服務，又或找尋海外的供應鏈，您必會先到該等公司官方網站了解相關的資訊一樣，已經成為一個很基本的生活習慣。是以在當今全球化以及資訊爆炸的年代，企業網站整體甚至可能已經成為部份人對該公司所認識的全部，在客觀地域的限制下，此情況對身處其他國家地區的用戶而言尤其理所當然。是以，企業網站的外觀實際上可能已經代表著公司整體的形象，情況就有如傳統「店舖形象」般籍以招徠顧客一樣重要。
消費者的心態有時可以十分單純直接，選擇購買的衝動可能只是單單從您網站外觀所給予的良好感覺而判斷及決定。於消費者的心態而言，將網站質素與其提供的服務及產品質素掛勾為一個很合理的邏輯推論，在撇除其他資訊左右下，很難令人相信連建立一個像樣網站的資金也沒有的公司可以有怎麼樣的規模與效率。消費者選購貴公司的產品服務有時未必單單以價格來衡量，某些情形他們更需要考慮的是貴公司是否籍得信賴。是以，一個外觀得體的網站肯定予人更具信心及說服力，籍以足夠令人相信貴公司具有一定的規模與管理、高效率的辦事能力以及優質的產品服務質素等等。如此這般，消費者才會對貴公司變得更為放心信賴，而投資者或合作伙伴則更願意花費資本去投資。
網站及網頁設計對中小企業尤其重要，因為他們普遍缺乏資金投資於其他媒體的廣告宣傳。對他們而言，網站實際上已經代表整間公司的企業品牌形象及廣告宣傳渠道之全部。對於大部份資訊不足的消費者，即使貴公司的規模及產品服務質素可能落後於同業，然而擁有一個優秀的企業網站可能令別人因此而將貴公司與其他比您更具資本及規模的企業看齊，更甚者甚至可以超越同儕。以上種種皆為互聯網最奧妙之處，對企業而言受益非淺。
一個企業網站往往放置超過兩年甚至數年以上，這是一個長期企業品牌建立的過程，講求長線業務發展利益而多於短期回報。如果您的企業選用一個劣質的網站並放置數年，效果只會因此而適得其反，對企業形象的破壞甚至可能比沒有網站更為巨大。
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